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Un service client à votre écoute

Une question avant ou après votre achat ? Pour vous aider, nous mettons à votre disposition :

• Un numéro d’appel 04 97 21 98 59 de 9 h à 18 h du lundi au vendredi
• Une adresse mail : streetandhouse@orange.fr

Des livraisons rapides

• Les commandes sont traitées dans les 24 h suivant la réception du règlement.
• Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi par colissimo suivi, colissimo recommandé ou par lettre max. En France métropolitaine, le délai habituel de livraison est de 48 à 72 h  (jours ouvrés) et un numéro de suivi permet le traçage du colis.

Des modes de règlement à votre convenance   

• Les règlements via paypal ou par carte bancaire offrent toutes les garanties de sécurité et de rapidité.
• Les chèques bancaires et mandats sont acceptés, néanmoins, le délai de traitement de la commande est plus long.

Un retour et un remboursement possibles 

Nous vous engageons à reprendre votre commande (produits neufs, dans leur emballage d’origine) dans un délai de 7 jours. Le remboursement s’effectue après validation du retour dans un délai de 1 mois maximum.